Politique d’expédition
Politique d’expédition
Dernière mise à jour : 16 mars 2026
Chez ANVOR, nous mettons tout en œuvre pour préparer et expédier vos commandes dans les meilleurs délais afin de vous offrir une expérience d’achat simple, fiable et transparente.
1. Préparation des commandes
Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 24 à 72 heures ouvrées après validation du paiement.
Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvré suivant.
2. Délais de livraison
Les délais de livraison peuvent varier selon la destination et le transporteur utilisé.
Délais indicatifs après expédition :
-
France métropolitaine : 2 à 4 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des périodes de forte activité ou d’éventuels retards du transporteur.
3. Transporteurs
Les commandes sont expédiées via un transporteur reconnu tel que MONDIAL RELAY
4. Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés lors de la validation de votre commande et affichés avant le paiement.
Des offres de livraison gratuite peuvent être proposées ponctuellement ou à partir d’un certain montant d’achat.
5. Suivi de commande
Dès l’expédition de votre commande, un e-mail de confirmation d’expédition contenant un numéro de suivi vous sera envoyé afin de suivre l’acheminement de votre colis.
6. Problème de livraison
Si vous constatez un problème avec votre livraison (retard important, colis endommagé ou colis indiqué comme livré mais non reçu), nous vous invitons à nous contacter dans les meilleurs délais à l’adresse suivante :
Nous ferons le nécessaire pour vous accompagner et trouver une solution.
7. Adresse de livraison
Il est de la responsabilité du client de vérifier l’exactitude des informations de livraison lors de la commande.
ANVOR ne pourra être tenue responsable en cas d’erreur dans l’adresse indiquée.
8. Zone de livraison
Actuellement, nous livrons principalement en France métropolitaine.
Pour toute demande concernant une livraison vers un autre pays, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@anvor.fr.
Pour toute question concernant votre commande ou nos conditions d’expédition, vous pouvez nous contacter à :
ANVOR
2 Rue du Leitrim
35510 Cesson-Sévigné