Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : 16 mars 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site internet ANVOR accessible à l’adresse anvor.fr.
Toute commande passée sur ce site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
1. Identification du vendeur
Le site ANVOR est exploité par :
ANVOR
2 Rue du Leitrim
35510 Cesson-Sévigné
France
Email : contact@anvor.fr
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont des vêtements et accessoires neufs proposés à prix réduit.
Les photographies et descriptions des produits sont présentées avec le plus grand soin possible. Toutefois, de légères différences peuvent exister, notamment selon l’affichage des écrans.
Les offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) et incluent toutes les taxes applicables (TTC).
ANVOR se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation finale de la commande.
4. Commande
Le client passe commande directement sur le site internet.
La commande est considérée comme définitive après :
-
validation du panier
-
acceptation des présentes CGV
-
validation du paiement
Un email de confirmation est envoyé après la validation de la commande.
ANVOR se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige avec un client.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens de paiement proposés sur le site (carte bancaire ou autres solutions de paiement sécurisées).
Les transactions sont sécurisées par les prestataires de paiement utilisés par la plateforme Shopify.
6. Livraison
Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai moyen de 24 à 72 heures ouvrées.
Les délais de livraison peuvent varier selon le transporteur et la destination.
ANVOR ne pourra être tenue responsable des retards imputables au transporteur.
Les informations complètes concernant l’expédition sont disponibles dans la Politique d’expédition du site.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Pour exercer ce droit, le client doit contacter le service client à l’adresse suivante :
Le produit doit être retourné :
-
non porté
-
non utilisé
-
dans son état d’origine
-
avec ses étiquettes
Les frais de retour peuvent être à la charge du client sauf indication contraire.
8. Remboursements
Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 joursvia le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
9. Responsabilité
ANVOR ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
La responsabilité d’ANVOR ne pourra pas être engagée en cas de force majeure (grève, catastrophe naturelle, perturbation des transports, etc.).
10. Données personnelles
Les informations personnelles collectées lors d’une commande sont nécessaires au traitement de celle-ci.
Pour en savoir plus, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site ANVOR (textes, images, logo, design) sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.
12. Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.